路由器常见问题及解决方法

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一、路由器指示灯状态说明

路由器图示

指示灯

颜色状态

状态说明

电源灯

红色常亮

供电正常

工作指示灯

绿色常亮

工作正常

Wifi工作指示灯

绿色常亮

无线功能正常启动

WAN

绿色常亮

链路建立

绿色闪烁

链路建立且正在传输数据

长灭

WAN口链路未建立

LAN

绿色常亮

链路建立

绿色闪烁

链路建立且正在传输数据

长灭

LAN口链路未建立


二、WIFI路由器后方的接口都有什么作用?

接口

说明

USB

3G无线网卡设备

电源插口

接电源线

WAN插口

广域网接口,连接外部网络

LAN插口

局域网接口,连接局域网内电脑或者本地其他设备

复位按钮

按住3秒以上即可回复出厂设置


问题三

问题三:无法登录到WIFI路由器的配置界面

  • 1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。

    解决方法:用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口

  • 2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。

    解决方法:路由器的默认IP为192.168.1.1,一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接,电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx(xxx为2到254任意数字),或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。

  • 3、路由IP是否输入正确

    解决方法:在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址(一般默认为192.168.1.1),输入帐号和密码就可以进入路由器。


问题四

问题四:忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办?

如果忘记了WIFI路由器登录的密码,请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上,即可回复初始帐号密码“root/admin”。


问题五

问题五:有线设备连上路由器显示“限制”等字样,无线设备搜索不到无线信号

  • 1、确保路由器DHCP服务开启

  • 解决方法:路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器(页面下面),关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。

  • 2、确保路由器启用无线网络

  • 解决方法:路由器界面—网络—无线,无线概况为开启状态。


问题六

问题六:为什么网速有时候很慢

  • 1、出现这种问题的原因一般是人流量较大,使用流量多。 

  • 2、解决办法:首先登录查看当前用户的在线人数,查看设备目前的数据流量信息,如果数据流量很大,这样的情况下我们可以协助商家在后台限速,防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的,让大家均衡使用网络。 

  • 3、宽带带宽大小,如果是带宽较小的话,建议升级更大的带宽。 

  • 4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式,建议商家将路由器的天线竖起,摆放在合适的位置。


问题七

问题七:手机电脑等设备能连上路由器却不能上网

  • 1、检查路由器WAN口是否与外网连接,路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。

  • 2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改,在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。

  • 3、确保宽带正常,宽带没有欠费并且,可以正常上网。

  • 4、以上都正常,重启路由器,断开电源后等10秒钟再接入电源。


问题八

问题八:可以上QQ玩游戏,却不能上网
这种问题一般是DNS解析的问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。
另外,在“DHCP服务”设置项,也手动设置DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取


问题九

问题九:上网一段时间后就频繁掉线,关闭路由器之后再开启又可以正常连通
路由器和ADSL设备散热不良。
如刚上网时正常,过一会网速下降,或频道掉线,这时如果用手摸设备很烫,换一个设备速度就正常,说明散热环境不好。
建议更换利于散热的环境。


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